Wir bieten jedem einzelnen Schüler, Lehrer und Erzieher an, unser GVL-Bestellsystem im Zusammenhang mit einer Vereinbarung über Essensversorgung zu nutzen.

Den Eltern werden bargeldlose Zahlungsmöglichkeiten angeboten. In der Regel wird in der ersten Woche eines Monats* das für den vorangegangenen Monat bestellte Essen vom Konto des Vertragspartners per Lastschrift abgebucht oder in Rechnung gestellt.
Bis dahin erfolgte Abbestellungsgutschriften des vorangegangenen Monats sind dann dementsprechend verrechnet.

Als besondere Service-Leistung bieten wir eine automatische monatliche Vorbestellung des "Essens A" an. Sollte die Vorbestellung für den neuen Monat versäumt worden sein, erhält der Kunde ab dem 1. Tag des neuen Monats das "Essen A".
Eine davon abweichende Wunschbestellung kann jederzeit vorgenommen werden.

Wie, wann und wo kann ich be-, ab- und umbestellen?

Be- bzw. Ab- und Umbestellungen können prinzipiell täglich erfolgen.

Generell können Bestellungen per Bestellzettel (diese befinden sich an den Speiseplänen in der Schule) oder per Internet getätigt werden. Ihre Kundennummer sowie die vierstellige Geheimzahl zur Internetbestellung erhalten Sie bei Vertragsabschluss mit dem Kundenbrief. Diese ermöglicht es Ihnen täglich bis 17:00 Uhr für den folgenden Schultag das Mittagessen zu bestellen oder auch zu ändern.

ACHTUNG: An Wochenenden und Feiertagen sind keine Bestellungen für den folgenden Schultag möglich!

Kunden, welche durch unser Dienstleistungsunternehmen, die uwm Catering & Logistik GmbH, betreut werden, können montags - freitags in der Zeit von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Rufnummer
0 38 48 8/ 30 161 ihre Um- bzw. Abbestellungen für den Folgetag tätigen. Abbestellungen für den laufenden Tag, in beispielsweise Krankheitsfällen, müssen unter der vorgenannten Rufnummer
von 07:00 Uhr bis 08:00 Uhr getätigt werden.

Kunden, der Albert-Gutzmann-Grundschule, der Andersen-Grundschule sowie aus Schulen der Berliner Bezirke Reinickendorf und/oder Steglitz-Zehlendorf , können montags - freitags in der Zeit
von 08:30 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Rufnummer 0 30/ 92 90 33 –12 ihre Um- bzw. Abbestellungen für den Folgetag tätigen. Abbestellungen für den laufenden Tag, in beispielsweise Krankheitsfällen, müssen unter der vorgenannten Rufnummer oder per Email von 08:00 Uhr bis 08:30 Uhr getätigt werden.